八駿CRM軟件售后服務-CRM買斷售后無憂 - 八駿CRM

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什么是八駿售后服務

售后服務方式

電話支持：7*24h專線
在線用戶群：一對一服務群，獨立的企業用戶QQ/微信群
遠程連接服務：騰訊會議，在線服務
現場服務：預定項目經理/售后專員現場服務
售后回訪：不定期售后專員回訪
應急解決方案：緊急情況4h響應

24h售后電話18668076657

為正式運行Bajun CRM軟件的企業提供全方位的售后服務，并提供最佳的服務響應時間，保障企業自建CRM軟件安全、穩定的運行。所有售后服務內容在擔保期內免費提供，超過擔保期，八駿僅提供系統bug修復，企業可選擇按年付費續訂售后服務或根據培訓自行維護。

立即咨詢

CRM方案確認

1

產品培訓

對不同角色用戶開設專場產品使用培訓，提供配套用戶手冊、操作視頻

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CRM調研階段

2

產品補丁

不定期發布產品補丁，修正產品中存在的Bug，用戶可以根據需要選擇適當補丁。

CRM開發階段

3

故障處理

根據故障對客戶業務造成的影響，將故障分為四種級別，劃分界定如下：

CRM二次開發

4

日常維護

用戶的使用問題快速響應，賬號設置、權限分配、系統調整等維護托管

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